개인정보 처리방침
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 회원 가입·본인 확인·등급(준회원·정회원) 관리
- 발주 등록, 수주(Call·제안), 채택·작업 완료·평가 등 매칭 서비스 제공
- 장비·서류·위치(단말기 연동 시) 관리 및 알림 발송
- 포인트 충전·사용·정회원 유지 차감 등 결제·과금 관련 처리
- 불량업체 정보 공유, 고객 문의 응대, 분쟁 조정 지원
- 부정 이용 방지, 서비스 개선, 법령상 의무 이행
제2조 (수집하는 개인정보 항목)
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·저장할 수 있습니다. 필수·선택 항목은 가입·이용 화면에 표시됩니다.
| 구분 | 수집·저장 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 아이디, 비밀번호(암호화), 이름(또는 상호), 휴대폰 번호, 이메일, 사업자·회원 유형 관련 정보 | 가입·프로필 수정 시 |
| 발주·수주 | 발주 내용(현장 주소·일정·장비 종류·작업 조건), 제안·채택·완료·평가 기록, 관련 메시지·상태 이력 | 발주·수주 이용 시 |
| 장비·서류 | 장비명·종류, 첨부 서류(보험·검사 등), 단말기 신청·연동 정보 | 장비 등록·수정 시 |
| 위치 정보 | 현장·장비(단말기) 위치 좌표·시각 등 (기능 이용·동의가 있는 경우) | 위치 공유·지도 확인 시 |
| 포인트·결제 | 충전·사용·차감 내역, 결제 수단·주문 식별 정보(결제대행사가 처리하는 카드번호 등은 원칙적으로 회사가 직접 저장하지 않음) | 충전·결제 시 |
| 불량업체 | 등록자가 입력한 업체명·사업자번호·사유 등 (개인정보는 마스킹·운영정책에 따라 제한 표시) | 등록·조회 시 |
| 자동 수집 | 접속 로그, IP, 기기·OS 정보, 앱 푸시 토큰, 쿠키(웹) | 서비스 이용 과정에서 |
제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 보관 후 파기합니다.
- 발주·수주·평가·포인트 거래 기록: 서비스 제공 및 분쟁 대비에 필요한 기간, 또는 전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률 등 법령상 보관 기간
- 위치 정보: 목적 달성 또는 회원 동의 철회 시까지(별도 동의가 있는 경우 그 기간)
- 접속 로그 등: 부정 이용 방지·보안을 위한 합리적 기간
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
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제5조 (개인정보 처리의 위탁)
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제10조 (개인정보 보호책임자)
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